1.1 E-poe kasutustingimusi (“Tingimused”) kohaldatakse kõikidele õigussuhetele, toodete (“Toode“) pakkumistele, tellimustele, müügitehingutele, mis leiavad aset e-poe kasutaja (“Klient”) ja e-poe www.benesca.eu (“E-pood”) omaniku Benesca OÜ (“Veebipood”), registrikood 10537824, tegevuskoha aadress Reti tee 12, Peetri alevik, 75312 Rae vald, Harjumaa, Eesti, vahel.
1.2 Lisaks Tingimustele reguleerivad E-poe kasutamise käigus tekkivaid õigussuhteid kehtivad Eesti Vabariigi õigusaktid.
1.3 Veebipood võib igal ajal Tingimusi muuta. Tingimuste muudatused avaldatakse veebilehel benesca.eu ja need jõustuvad koheselt peale avaldamist. E-poodi kasutades ja selle vahendusel tellimust esitades kinnitab Klient, et on Tingimustega nõustunud.
2. Hinnad
2.1 E-poe hinnad on toodud eurodes ning sisaldavad Eestis kehtivat käibemaksu (22%).
2.2 Hinnad ei sisalda Toote saatmiskulusid. Saatmiskulud kuvatakse veebipoes enne ostu sooritamist, nii et Kliendil on võimalik nendega tutvuda.
2.3 Veebipood võib igal ajal muuta E-poest nähtuvaid hindu. Kõik muudatused avaldatakse veebilehel benesca.eu ning need jõustuvad alates avaldamise hetkest.
2.4 Kui Kliendi tellimus on esitatud enne kui hinnamuudatus on avaldatud, siis kohaldatakse Kliendile hinda, mis kehtis ostu sooritamise hetkel.
3. Tellimuse esitamine ja maksetingimused
3.1 Tellimuse esitamiseks valib Klient veebipoest sobiva Toote ning vajutab Toote lehel nupule ”Lisa ostukorvi”. Vajutades seejärel ostukorvi nupule saab ostukorvis olevaid tooteid vaadata, koguseid muuta ja eemaldada. Samal lehel saab valida sobiva kohaletoimetamise viisi ning tutvuda saatmiskuludega.
3.2 Tellimust esitades sisestab Klient oma andmed – nime, e-posti aadressi, saatmise aadressi ja telefoni. Korrektselt sisestatud kohaletoimetamise info tagab toote kiire ja probleemideta Kliendini jõudmise. Peale tellimuse esitamist võib võta Veebipood kliendiga ühendust, et vajadusel veel tellimuse detaile täpsustada.
3.3 Toote eest on võimalik tasuda pangalingi kaudu. Klient tasub tellimust kinnitades 100% toote hinnast.
3.4 Leping on sõlmitud hetkest, mil makse jõuab Veebipoe arveldusarvele.
4. Toote kohaletoimetamine
4.1 Tulen Ise oma tellimusele järgi
Benesca OÜ lattu, aadressil Reti tee 12, Peetri alevik, 75312
või restoranis KAJAKAS, aadressil Pirita tee 20a/1, Tallinn 12011
Sul on võimalus oma tellimusele ise järgi tulla järgmisel tööpäeval lattu, aadressil Reti tee 12, Peetri alevik kella 8.30-17.00. Restoranis aadressil Pirita tee 20a/1, Tallinn 12011 kella 12.00-20.30
Sellisel juhul on sul võimalus valida kogu e-poe sortimendis olevate toodete hulgast.
Lattu järgi tulemine on sulle tasuta. Kui oled valinud tellimusele ise järgi tulemise, siis saad oma kaubad kätte järgmisel päeval. Palun jälgi lao lahtioleku aegasid. Riiklikel pühadel ja nädalavahetustel oleme suletud.
Benesca KULLER
Kui sinu tellimus ei sisalda kiiresti riknevaid tooteid, siis on Sul võimalus tellida tooteid üle terve Eesti. Kui soovid tarnet Tallinna piires, siis on Sul võimalus tellida kogu e-poe sortimendis olevate toodete hulgast. Sellisel juhul on Sul võimalus tellida Benesca KULLER.
Benesca KULLERiga saad oma tellimuse kätte Tallinnas ja mujal Eestis juba järgmisel päeval. Kuller võtab Sinuga ühendust ja lepib Sinuga kokku kättesaamise aja.
Benesca KULLERi hind on 7€ ja paki kättesaamiseks võtab kuller sinuga ühendust.
Kui sinu tellimus ületab 60€, siis KULLER sulle tasuta.
4.2 Tooted valmistatakse telllimuse peale.
5. Isikuandmete kasutamine ja kaitse
5.1 Klient annab Veebipoele nõusoleku enda isikuandmete töötlemiseks. Kliendi poolt tellimuse esitamisel sisestatud andmed säilitatakse Veebipoe poolt, eesmärgiga täita Kliendi esitatud Toote tellimus ning arendada Veebipoe poolt Kliendile pakutavat teenust.
5.2 Registreeritavate isikuandmete hulka kuuluvad andmed Kliendi tellimuse kohta – Kliendi nimi, ettevõtte nimi (kui kohaldub), aadress, e-posti aadress, telefoninumber, kasutatud makseviis ja valitud toote andmed.
5.3 Veebipood võib edastada Kliendi isikuandmeid, mis on vajalikud Toote kohaletoimetamiseks kulleriteenust osutavale ettevõttele.
5.4 Isikuandmete kaitse on tagatud kõigi seadusest tulenevate turvameetmetega. Veebipood ei edasta registreeritud isikuandmeid kolmandatele isikutele, välja arvatud seaduses ette nähtud juhtudel.
5.5 Kliendil on õigus kontrollida teda ennast puudutavaid isikuandmeid ning paluda neid muuta või kõrvaldada oma isikuandmed andmebaasist.
5.6 Veebipood võib Kliendi nõusolekul saata Kliendile müügipakkumisi, uudiskirju, küsitlusi ja teisi teateid tellimuse esitamisel sisestatud Kliendi e-posti aadressil.
6. Vastutus ja vääramatu jõud
6.1 Pooled vabanevad lepingust tulenevate ja sellega seotud kohustuste täitmisest osaliselt või täielikult, kui seda takistab vääramatu jõud, kusjuures pooled on kohustatud rakendama kõiki meetmeid, et ära hoida teisele poolele kahju tekitamine ja tagada võimalikult suures ulatuses lepingu täitmine. Vääramatu jõu esinemine peab olema tõendatud selle poole poolt, kes soovib viidata nimetatud asjaoludele kui alusele, et vabaneda seadusest tulenevast ja/või lepingus sätestatud vastutusest endale lepinguga võetud kohustuste mittetäitmise või mittevastava täitmise eest. Vääramatuks jõuks ei ole lepingu tähenduses poole majandusliku olukorra muutus, halvad ilmastikuolud, hinnatõus, puhkus, pankrot ega ka pankrotihoiatus või hagi tagamine.
6.2 Veebipoe igasugune vastutus on piiratud Toote maksumusega.
6.3 Lingid, mis viivad veebipoest teistele veebilehekülgedele ei ole Veebipoe kontrolli all ning Veebipood ei vastuta mistahes kahjude eest, mis võivad tekkida seoses vastavate linkide kasutamisega.
7. Kohaldatav õigus
7.1 Tingimustele kohaldatakse Eesti õigust.
7.2 Kõik vaidlused kliendi ja Veebipoe vahel lahendatakse läbirääkimiste teel. Juhul kui kompromissile ei jõuta on kliendil õigus pöörduda Tarbijakaitseametisse või Harju Maakohtusse.